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Branding de contacto

Pequeñas acciónes que hacen grandes a las marcas

¿Qué es el branding de contacto?

Siempre estamos subestimando el poder que tiene aquello que es cotidiano, local y que nos puede parecer irrelevante o no extraordinario. Pero lo cierto es que hoy, esas situaciones no extraordinarias, esos momentos “rutinarios”, aquellas cosas que parecen banales, son cada vez más imprescindibles para las marcas que pretenden sobresalir en la era post-digital.

Piénsalo: el panadero, el carnicero, tu propio negocio, todos nosotros, tratamos de encontrar nuestro lugar en un mundo que se empequeñece, con sus ventajas y sus inconvenientes. Y seguimos subestimando inconscientemente la potencia de una actuación local, “ligera”, cotidiana pero bien diseñada y el poderoso impacto que va a tener aquello que sucede de manera concreta, humana y muy cercana.

¿Cómo aplicar el branding de contacto?

Marca y Comunicaicón Corporativa

Cada interacción importa. En cada interacción, aunque no busques impacto, lo creas. Aunque no busques atracción, la generas. Cuando callas, quizás no pretendías comunicar, pero comunicas. .

Marca Empleadora

La conexión emocional debe estar incrustada en el corazón de la propuesta que les haces a tus empleados. Tienes la necesidad de conectar emocionalmente con tu gente. Tienes un negocio con gente trabajando en él: grábate esto a fuego: Tu gente es tu marca.

Experiencia de Usuario

La escalabilidad, entendida como replicación, poco a poco llega a su fin cuando hablamos impacto emocional. ¿Quieres vender más? ¿Quieres más negocio? Enamora al usuario.

Marca Personal

Quizás nunca ha ocurrido la prometida revolución de la marca personal, eso es cierto, pero creo que sí es una respuesta inteligente y adaptativa a una revolución mucho más profunda: la revolución de un sistema que ya no es como lo entendíamos.

Algunas empresas y proyectos a los que ya he ayudado

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info@fransegarra.com

Esta es una web diseñada con cariño y amor por el autor de la misma. Ya sabes lo de Juan Palomo.. pues eso.

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