Inteligencia social y marcas en un mundo globalizado. ¿Cómo puede una marca desarrollar una estrategia de branding de manera socialmente inteligente? ¿Y por qué debería hacerlo? Una estrategia de branding no solo necesita abordar los elementos habituales para alcanzar el éxito (dimensiones de marca, momentos de la verdad…). Una estrategia de marca que quiera sobresalir … Read more
Lo siento, a ningún empleado le interesa la newsletter sobre las vacaciones del CEO y sus reflexiones de una tarde de verano. Lo siento, pero nadie responde lo que piensa en tu encuesta sobre el clima laboral. Me sabe mal decirte que a nadie le importa tu mundo de fantasía de branding, logos y diseños … Read more
Chimeneas en las ciudades y el branding en época de crisis. Es curioso pensar, en un momento en el que las ciudades luchan por reducir la polución, que a finales del siglo 19, una chimenea humeante era una de las cosas más deseables en los entornos urbanos. Todas las ciudades querían tener chimeneas humeantes que … Read more
1. Cada interacción importa. En cada interacción, aunque no busques impacto, lo creas. Aunque no busques atracción, la generas. Cuando callas, quizás no pretendías comunicar, pero comunicas. Cada vez que vendes (o que no vendes), cada reunión celebrada (o aquella reunión que no hiciste), cada punto de contacto de la marca (o en aquellos sitios … Read more
Desde el primer artículo sobre marca personal, “The Brand Called You” (Fast Company, 1997), Tom Peters plantea (así lo entiendo) el concepto personal branding como una reorganización de las relaciones profesionales en su conjunto. Una nueva manera de entender el trabajo, en un sentido holístico, dentro de la vida de las personas. Éste párrafo es … Read more
La escalabilidad, entendida como replicación, poco a poco llega a su fin cuando hablamos de capital humano. Porque, para que tu gente se comprometa con tu negocio, éste debe enamorar. ¿El producto/servicio no importa? ¿El salario importa? ¿Las condiciones del contrato? ¡Pues claro que sí! De hecho, es de lo más importante que hay. Pero … Read more
Hace unos días comí con Guillem Recolons. Una cita que se ha vuelto indispensable y que periódicamente, pese a nuestras laberínticas agendas, intentamos mantener. Nuestras conversaciones nos llevan muchas veces a puertos insospechados. Esta vez (y no me preguntes cómo) acabamos hablando sobre la conformidad social. Un tema que siempre me ha fascinado. ¿Hasta qué … Read more
